Szállítás

A FENTI ÁRAK CSAK MAGYARORSZÁGRA TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁSRA ÉRVÉNYESEK. MÁS ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁS ESETÉN A SZÁLLÍTÁSI DÍJAKRÓL AZ ALÁBBI ELÉRHETŐSÉGEKEN TÁJÉKOZÓDHAT:
E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon: (+36-47) 560-096, (+36 47) 560-095 

1. Kereskedő

1.1. A www.balox.hu online áruházat az BALOX Kereskedőház Kft. üzemelteti (továbbiakban: "Kereskedő"). 

1.2. A Kereskedő cégneve: BALOX Kereskedőház Kft. A Kereskedő rövidített neve: BALOX Kereskedőház Kft. 

1.3. A Kereskedő székhelye: 1025 Budapest, Őzgida u. 17/1. 

1.4. A Kereskedőt Cg: 01-09-989884 szám alatt a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság vette nyilvántartásba,
adószám: 24087993-2-41 

1.5. A Kereskedő adatvédelmi nyilvántartási azonosítója: folyamatban van

2. A szolgáltatás igénybevétele 

2.1. A megrendelések leadása az BALOX Kereskedőház Kft. internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.balox.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Kereskedő nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Kereskedő e-mailben küldi el a Felhasználók részére. A rendelés leadása előtt a Felhasználónak van lehetősége a regisztrációkor megadott adatok módosítására. A szerződéskötés csak magyar nyelven lehetséges. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. 

2.2. A szállítás és fizetés módja: előreutalás után postai csomagban, utánvétes csomagban vagy személyes átvétel esetén készpénzben az átvevő helyen. ( jelenleg: Balox Üzletház, 3900 Szerencs, Rákóczi út 111. hétköznap 8 órától - 17 óráig, hétvégén 8 órától - 13 óráig)

2.3. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Kereskedő a Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket visszafizeti Vevő részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 naptári napon belül. 

2.4. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza. 

2.5. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a Vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8 napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. 

2.6. Kézhezvételi időpont a bolti átvétel esetében a rendelés bolti átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek a bolti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. 

2.7. A Vevő a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a Balox Üzletház, 3900 Szerencs Rákóczi út 111. postacímre és 30 naptári napon belül visszatérítjük a visszaküldött termék(ek) vételárát. Elállás esetén a Vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli, leszámítva a 2.11 pontban leírt esetet. 

2.8. A visszatérítésbe a szállítási költség nem vonható bele. 

2.9. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. 

2.10. Ha a kiszállítás ingyenesen történt, a Vevőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként az BALOX Kereskedőház Kft. elengedett a házhozszállításkor. 

2.11. Abban az esetben, ha a terméket a Vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását. 

2.12. Kereskedő követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését. 

3. Egyéb rendelkezések 

3.1. A Kereskedő szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. 

3.2. Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt az BALOX Kereskedőház Kft. díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a Vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól. Műszaki termékek esetében erre az átvételtől számított 8 napon belül van lehetőség, ezt követően a garanciális szervízhez kell fordulni. 

3.3. Az BALOX Kereskedőház Kft. megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Kereskedő felelőssége vonatkozásában a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak. 

3.4. A Kereskedő által nyújtott szolgáltatások igénybevételének további feltételei a www.ababook.hu oldalon olvashatóak. 

3.5. A Vevő teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A Vevő ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez. A Kereskedő nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért. 

3.6. A Kereskedő rendszere a Vevő aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a Vevő által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal. 

3.7. A Kereskedő jogosult a Vevő részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a Vevő a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Kereskedő nem köteles ellenőrizni, hogy a Vevő által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak. 

3.8. A Vevő a 3.7.pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Kereskedő a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a Vevő adatait a hírlevélre feliratkozott Vásárlók adatai közül. 

3.9. Az BALOX Kereskedőház Kft. magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét. 

3.10. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a Vásárlók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Kereskedő nem vállal felelősséget. A Kereskedő fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére. 

3.11. Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik, a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen, valamint a Kereskedő telephelyén működő ügyfélszolgálaton a 47/560-096-os telefonszámon.